In wieweit ist in Logistik-Unternehmen die Customer Experience bereits in den Strategien verankert? Der VNL Schweiz führt in Kooperation mit LOGO consult AG eine umfangreiche Studie durch In Gesprächen mit Logistikern und bei Vorträgen zum Thema Kundenerlebnis oder Customer Experience (CX) stelle ich oft fest, dass die Logistik sich weniger …
Archive for the ‘vor August 2020’ Category
Außergewöhnliche Situationen stellen Unternehmen vor außergewöhnliche Herausforderungen. Die Corona-Krise zeigt uns aktuell, dass ein unabhängiges, flexibles und digitales Arbeiten immer relevanter wird, um auch auf unvorhergesehene Ereignisse spontan reagieren zu können. Das gilt vor allem für die Logistik als einer der relevantesten Wirtschaftszweige. Doch wie passen Logistiker ihre eigenen Prozesse …
Die Corona-Krise trifft ganz viele Bereiche, so beispielsweise auch die Hochschulen. Die verhängten Beschränkungen haben auch für mein Seminar “Planungsprozesse” an der Hochschule für Wirtschaft und Gesellschaft in Ludwigshafen negative Auswirkungen. So können in diesem Semester keine Betriebsbesichtigungen und Vor-Ort-Analysen der Studenten-Gruppen durchgeführt werden. Doch wie sagt man so schön: …
Wenn man die heutige Situation betrachtet, die so niemand erwarten konnte, wird man an Joh.9, Vers 13 erinnert: Der Wind weht, wo er will, Du hörst sein Brausen wohl, aber weißt nicht, von dannen er kommt und wo er hinfährt. Viren können wir weder hören, sehen, riechen, schmecken, sie wehen …
Trotz aller Maßnahmen durch die Bundesregierung und die EU: Noch steigt die Zahl der mit dem neuartigen Coronavirus Sars-CoV-2 Infizierten steil an. Dies wird vermutlich auch noch eine Weile dauern, denn die Inkubationszeit beträgt bis zu 14 Tage. Jetzt, aber auch in den kommenden Wochen, ist es deshalb besonders wichtig, …
The covid-19 outbreak is first and foremost a human tragedy that is affecting hundreds of thousands of people. It’s also having a significant impact on the economy and our social fabric and global cohesion. Launching the right and effective measure is critical for the mid-term and long-term success of each …
Wenn wir unser Leben weiterhin in Ansätzen so gestalten wollen, wie wir es gewohnt sind, muss jeder Einzelne seinen Teil beitragen. Was kann die Wirtschaft tun, um die Dekarbonisierung bis zum Jahr 2050 zu erreichen? Ein Fazit In den vorhergegangenen sechs Blogbeiträgen ist – so glaube ich – eines deutlich …
Die Betrachtung von Beschaffung, Produktion, Logistik und Handel ist wichtig. Diese Branchen sind mit anderen Bereichen verwoben und bedürfen deren Unterstützung. Um das Ziel der Bundesregierung zur Dekarbonisierung bis zum Jahr 2050 zu erreichen, ist daher das Denken und Handeln quer durch verschiedene Bereiche und Branchen erforderlich. Wir operieren heute in …
Ohne Logistik gelangen keine Waren in die Regale des Handels, werden Online-Bestellungen nicht ausgeliefert. Die Zusammenarbeit von Handel und Logistik, aber auch die Strategie des Handels selbst, wirken sich direkt auf die Frage aus, ob das Ziel der Bundesregierung zur Dekarbonisierung bis zum Jahr 2050 erreicht werden kann. Der Handel liegt …
Farewell, Great Britannia – no more rule da waves, When leaving EU now, for whatever it takes, Please never forget, dear, our roots are the same, It’s not just Brussels to throw on all the shame! Your remain Europeans since Romans showed up, We‘ve a lot more to tell and …