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Posts Tagged ‘LOGO consult’

20 Apr 20

Wir fragen die Logistik-Branche: “Welchen Stellenwert hat die Customer Experience in der Logistik?” Webinar-Reihe und Online-Umfrage des VNL Schweiz in Kooperation mit LOGO consult AG

In wieweit ist in Logistik-Unternehmen die Customer Experience bereits in den Strategien verankert? Der VNL Schweiz führt in Kooperation mit LOGO consult AG eine umfangreiche Studie durch In Gesprächen mit Logistikern und bei Vorträgen zum Thema Kundenerlebnis oder Customer Experience (CX) stelle ich oft fest, dass die Logistik sich weniger …

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Dorothee Gabor
Author: Dorothee Gabor | https://www.logo-consult.com
Posted in vor August 2020 | 3 Comments
Tags: Customer centricity, customer experience, Customer Journey, CX, LOGO consult, VNL Schweiz
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