Quelle: Pixabay Der Verkaufsprozess hat sich in den letzten Jahren – nicht nur durch “Social Distancing“ und fehlende Messen und Veranstaltungen erheblich verändert. Die Kunden sind meist sehr gut informiert und wissen schon viel über Ihr Unternehmen, wenn das erste Gespräch stattfindet. Der ganze Verkaufsprozess, heute oft als Customer Journey …
Archive for the ‘Technologie’ Category
Eine Situationsanalyse mit Empfehlungen zur Stärkung der Digitalisierungsfähigkeit Ein Bundesminister betont Deutschlands Führerschaft bei der Künstlichen Intelligenz (KI). Vielleicht ist da auch etwas dran, aber in der deutschen Wirtschaft sieht man davon eher wenig. Die digitalen Vorreiter kommen aus den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) und der Volksrepublik China (PRC). …
Logistikdienstleister verfügen häufig über ganze Multi-User-Warehouse-Netzwerke mit Standorten an unterschiedlichen Knotenpunkten. Immer wichtiger wird dabei auch die Ausrichtung auf das hochdynamische Geschäft im E-Commerce. Ziel ist es, für die Kunden größtmögliche Flexibilität und Schnelligkeit in der Distribution der Waren sicherzustellen. Neue Kunden, die nicht auf das im Multi-User-Warehouse eingesetzte Lagerverwaltungssystem …
Die Absicherung von effizienten Lieferketten durch Digitalisierungsinitiativen gehört nicht zuletzt wegen der Pandemie zu den wesentlichen Herausforderungen des Supply Chain Managements (SCM). Das zeigt die jüngste Studie des Aachener Optimierungsspezialisten INFORM mit 190 Fach- und Führungskräften aus SCM und Logistik.
Ein CRM zu haben, gehört heute schon zur digitalen „Grundausstattung“ eines Unternehmens. Und es gibt viele Tools auf dem Markt, einige sogar kostenfrei oder sehr preiswert. Könnte so ein Tool zu Ihnen passen? Können Sie damit Ihre Prozesse abbilden? Ganz wichtig ist sich vor Augen zu halten: CRM ist keine …
Innerbetriebliche Logistikprozesse kostengünstiger und effizienter zu gestalten ist das Ziel jedes Unternehmens. Doch wie erreicht man das? Oftmals lautet die Lösung Automatisierung. Das Problem: Obwohl sie eine höhere Geschwindigkeit und niedrige Betriebskosten versprechen, empfinden viele Verantwortliche automatisierte Lösungen als zu teuer, aufwändig und unflexibel. Doch treffen die vermeintlichen Vor- und …
Die Kommunikation mit dem Leitstand ist ein wichtiger Anknüpfungspunkt für Optimierungen in der Logistik: Um diese zu beschleunigen, haben wir mit den Picavi Alerts ein neues Feature entwickelt. Damit wird Leitstand automatisch benachrichtigt, wenn ein vorher festgelegter Prozess im Lager ausgelöst wird. Ein klassischer Anwendungsfall ist die im Lageralltag immer …
Die Exotec SAS hat ein Kommissioniersystem auf den Markt gebracht, welches auf einer Flotte von Robotern basiert. Herzstück des Skypod-Systems: Autonome Shuttle-Roboter, die frei auf dem Boden navigieren und sich innerhalb der Regale vertikal fortbewegen. Die Skypod-Hersteller werben hauptsächlich für die Skalierbarkeit und Erweiterungsfähigkeit des Systems. Der Roboter übernimmt die …
3 G, 3 G plus, 2G, 2G plus gerade in der Freizeit hört man unter diesen Bedingungen von allen Seiten das Wort „Lockerungen“ – Lockerungen der Corona-Maßnahmen. In der Arbeitswelt waren diese Regelungen noch nicht in allen Sektoren Pflicht. Das ändert sich nun. In Italien ist seit dem 15.10.2021 die …
Die Rückgabequote im Onlinehandel ist ungebrochen hoch: Laut Zahlen der Forschungsgruppe Retourenmanagement wird im Durchschnitt jedes sechste Produkt retourniert. Denn anders als im Geschäft bekommen Verbraucher vor der Kaufentscheidung keinen umfassenden realen Eindruck von den Produkten. Erst beim Auspacken ist ersichtlich, wie etwa Größen ausfallen oder Farben im natürlichen Licht …