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Archive for the ‘Kommunikation / Communications’ Category

2 Feb 23

Ein unschlagbares Team? Wearables als Assistenz für den Menschen

Unterschiedliche Artikel, variierende Kundenanforderungen und ein hoher Skalierungsbedarf sind Anforderungen in der Logistik, die den Menschen nicht nur aufgrund seiner Anpassungsfähigkeit unentbehrlich machen. Dafür sind vor allem seine kognitiven Fähigkeiten und die einzigartige Flexibilität verantwortlich. Gleichzeitig lassen sich nicht alle Vorgänge im Lager wirtschaftlich automatisieren. Ein Beispiel ist das Retourenmanagement. …

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Carsten Funke
Author: Carsten Funke | https://picavi.com/en
Posted in Kommunikation / Communications, Technologie | No Comments
Tags: Digitalisierung, E-Commerce, Kommissionierung, logistik, Logistik 4.0, Pick-by-Vision, Retouren, Retourenmanagement, Smart Picking, Smartglasses, supply chain management
18 Nov 22

Der Logistik-Kongress 2022 – (M)Ein Rückblick

An dieser Stelle möchte ich den Blog für ganz persönliche Worte zum Deutschen Logistik-Kongress (DLK) 2022 nutzen. Diese Zeilen sind bewusst unwissenschaftlich formuliert. Aber dafür ist ein Blog ja auch da 😉 (schon dieses Emoji weist den Weg…). Es ist seit Jahren der erste Deutsche Logistik-Kongress ohne Restriktionen aufgrund der …

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Prof. Christian Kille
Author: Prof. Christian Kille
Posted in Events, Kommunikation / Communications, Vermischtes / Miscellaneous | No Comments
16 Nov 22

Immer wieder überraschend: Was Ihre Kunden wirklich von Ihren Leistungen halten

Kundenbefragungen sind ein wichtiger Teil der Strategie

In meinen Gesprächen mit Geschäftsführern und Verkaufsleitern kommt dieses Thema immer wieder zur Sprache: Die Ergebnisse Ihrer Kundenzufriedenheits-Befragungen sind ein wichtiger Teil der ISO-Audits Der Auditor fragt, wie Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden messen und möchte strukturierte glaubhafte Informationen sowie Auswertungen sehen. In vielen Logistik-Unternehmen wird das noch recht hemdsärmelig …

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Dorothee Gabor
Author: Dorothee Gabor | https://www.logo-consult.com
Posted in Kommunikation / Communications, Technologie, Vermischtes / Miscellaneous | No Comments
17 Oct 22

Das Eisen schmieden, solange es heiß ist – ohne Verzögerung auf Messekontakte reagieren

BVL Kongress

Messen, Kongresse, persönliche Begegnungen – endlich treffen wir wieder „echte Menschen“. In diesen Tagen beginnt der BVL Kongress in Berlin und bildet einen Rahmen für unzählige Begegnungen und Gespräche. Im Mai 2023 wird es wieder eine transport logistik in München geben, live und in Farbe, nach vielen Jahren das erste …

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Dorothee Gabor
Author: Dorothee Gabor | https://www.logo-consult.com
Posted in Events, Kommunikation / Communications, Vermischtes / Miscellaneous | 1 Comment
Tags: CRM-Strategie, Digitalisierung, logistik, Logistik-CRM
18 Jul 22

Was das Internet über Ihre Adressen weiß – Die Zeit nutzen und in Ihre Daten investieren

Initiative Adress-Daten-Qualität mit LOGO

B2B-Adressen gelten in vielen Unternehmen als „Datengold“. Aber anders als Gold ändert sich ihr Wert über die Zeit, denn sie sind nicht unveränderlich. In jeder Kunden-Datenbank, in jedem zentralen Adress-Verzeichnis, in jedem CRM gibt es hunderte von alten Adressen und niemand weiß, ob sie noch aktuell sind, ob das Unternehmen …

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Dorothee Gabor
Author: Dorothee Gabor | https://www.logo-consult.com
Posted in Kommunikation / Communications, Technologie | 2 Comments
Tags: CRM, Datenqualität, Logistik-CRM, Sales-Enablement, Sales-Strategie, Verkauf, Vertriebssteuerung
21 Jun 22

Marketing und Vertrieb Hand in Hand – gemeinsam zu mehr Erfolg!

Niemand möchte unnötig Ressourcen vergeuden oder gar einen Lead verlieren, da er einfach noch nicht reif genug für den Vertrieb war. Doch das ist häufig Realität, wenn Marketing und Vertrieb nicht zusammenarbeiten. Norbert Schuster beschreibt in seinem Buch „Digitalisierung in Marketing und Vertrieb“ den digitalen Kaufprozess: (Hier grob zusammengefasst) Ein …

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Veronika Bauer
Author: Veronika Bauer | www.logo-consult.com
Posted in HR Management, Kommunikation / Communications, Technologie | 1 Comment
Tags: Integration, Kampagnen, Logistik-CRM, Mailings
17 May 22

„Eigenes“ Wissen digitalisieren – Software die durch einen digitalen Prozess führt

Für die Digitalisierung der Vertriebsprozesse wird in den meisten Unternehmen ein CRM-System eingesetzt. Die Prozesse an sich können dort auch meist hervorragend abgebildet werden. Auch für die Logistik gibt es spezielle logistik-spezifische CRM-Softwaresysteme, die zum einen auf die individuellen Prozesse der Logistik eingehen, als auch logistikspezifische Module (wie beispielweise Tender-Modul, …

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Veronika Bauer
Author: Veronika Bauer | www.logo-consult.com
Posted in HR Management, Kommunikation / Communications, Technologie | 1 Comment
28 Apr 22

Überraschendes zur Wahrnehmung der Logistik

Der Tag der Logistik zeigt seit vielen Jahren der breiten Öffentlichkeit, wie wichtig der drittgrößte Wirtschaftsbereich für die Wirtschaft und die Gesellschaft ist. Initiiert wurde er von der Bundesvereinigung Logistik e.V. Dieser Aktionstag hat sich mittlerweile etabliert und bietet für zahlreiche Logistikunternehmen die Möglichkeit, sich, ihre Leistung und die Berufschancen …

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Prof. Christian Kille
Author: Prof. Christian Kille
Posted in Kommunikation / Communications, Vermischtes / Miscellaneous | No Comments
30 Mar 22

Digitale Kollaboration in unsicheren Zeiten

Berthold Steber ist Director Global Parts Logistics bei Rolls-Royce Solutions und Mitglied im BVL-Beirat. Im Vorfeld zum Forum Ersatzteillogistik am 6. und 7. April beantwortet er drei Fragen rund um digitale Kollaboration und das Forum selbst. BVL: Herr Steber, Sie stellen auf dem FEL ein Projekt zur Einführung einer Digitalen …

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Lars Eggers
Author: Lars Eggers
Posted in Events, Kommunikation / Communications, Technologie | No Comments
15 Feb 22

Glückliche Sales-Teams – Mehr Umsatz und Profit

Wieso ist es wichtig, dass Ihre Sales Mitarbeiter auf allen Ebenen „glücklich“ sind? Und wieso behaupte ich, dass Sie dadurch mehr Umsatz, ja sogar mehr Profit generieren können?Zusammengefasst: Sales-Mitarbeiter, die Zeit für das Wesentliche haben, verkaufen besser. Teams, die Werkzeuge haben um zu erkennen, welcher Interessent wirklich aussichtsreich ist und …

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Dorothee Gabor
Author: Dorothee Gabor | https://www.logo-consult.com
Posted in Kommunikation / Communications, Technologie | 2 Comments
Tags: digitale Transformation, Digitalisierung, Management, Prozesse, Prozessoptimierung, Sales, Sales-Enablement, Sales-Strategie, Verkauf
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Die BVL

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