Rückblick zum 172. Treffen der Regionalgruppe Franken am 11.06.2026

BVL-Besichtigung beim Musikhaus Thomann – Europas größtem Händler für Musikinstrumente

Das Musikhaus Thomann aus dem fränkischen Treppendorf gewährte der Regionalgruppe Franken einen beeindruckenden Blick hinter die Kulissen. Das Geschäft mit Musikinstrumenten begann 1954 im Wohnzimmer von Hans Thomann (sen). Sein Sohn, Johann „Hans“ Thomann , entwickelte die Firma zum größten Händler für Musikinstrumente in Europa, mit einem Umsatz von 1,6 Mrd. Euro und 1.800 Mitarbeitern im Jahr 2026.  

Auch die Logistik trägt zu diesem besonderen Erfolg bei. Das ständige Wachstum erfordert Investitionen in Flächen sowie die permanente Anpassung und Optimierung der Logistikprozesse. So sind manuelle Tätigkeiten einfach gestaltet und werden von modernster Lagertechnik unterstützt. Der hohe technische Automatisierungsgrad in der Lagerung ermöglicht eine Auftragsdurchlaufzeit von Bestellung bis Versand in unter 25 Minuten.

Allein die Logistik beschäftigt über 700 Mitarbeiter. Sie sorgen für eine schnelle Abwicklung der Aufträge. Über 7,5 Mio. Aufträge pro Jahr versendet Thomann in die ganze Welt. Ein Lagerbestand von über 100.000 Artikeln sichert die permanente Verfügbarkeit. Selbst eine Bestellung mit Auftragspositionen aus allen elf Lagerhallen wird durch abgestimmtes Timing und finaler Konsolidierung in nur einem Packstück versendet.

Das Musikhaus Thomann steht nicht nur für Qualität und Verfügbarkeit, sondern besonders auch für die Leidenschaft zur Musik. Thomann lebt den Kundenservice anders als der Wettbewerb – von Musiker für Musiker. Allein im Kundenservice beschäftigt Thomann über 330 Mitarbeiter. Sie sind für alle Kunden weltweit in den gängigsten Sprachen rund um die Uhr erreichbar. Dazu kommen nochmal knapp 260 Fachberater.

Vielen Dank an das gesamte Team vom Thomann Musikhaus, insbesondere Katharina Rittweger für die Organisation sowie für die Durchführung Maximilian Molkenthin, Thomas Schnörer, Niclas Herlitz und Julian Hahner.